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Représentation de la formation : Formation : Managers : gérer les situations RH délicates

Formation : Managers : gérer les situations RH délicates

Mmanagement_RH_Affirmez votre leadership et vos compétences RH

Formation mixte
Accessible
Durée : 7 heures (1 jour)
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Formation créée le 09/12/2022. Dernière mise à jour le 28/10/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Cette formation vous permettra d'identifier la posture à adopter et les outils à déployer face à chaque situation délicate. A partir de vos retours d'expériences et de ceux du formateur.

Objectifs de la formation

  • Gérer efficacement les situations difficiles.
  • Utiliser les bonnes techniques de communication.
  • Gérer les relations interpersonnelles.
  • Maintenir la motivation individuelle et collective.
  • Être assertif.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers
  • Dirigeants
  • RH
Prérequis
  • Pas de prérequis

Contenu de la formation

  • Tour d’horizon des situations RH complexes :
    • Identification des situations individuelles et collectives.
    • Connaissance de soi et leadership.
  • Situations individuelles : entretiens de recadrage, sanctions de premier niveau :
    • Mener l’entretien de recadrage : méthode et posture.
    • Aboutir à un accord constructif et le suivre.
    • Les sanctions : agir vite tout en préparant son entretien.
  • Anticiper et résoudre les conflits de son équipe :
    • Savoir remonter l’origine d’un conflit et résoudre le conflit.
    • Anticiper les conflits de son équipe : définir un cadre de communication et de management adapté.
Équipe pédagogique

Nos formateurs sont 100 % RH. En plus de leurs activités de formateur, ils poursuivent leurs activités de RRH/DRH à temps partagé, recruteur auprès des entreprises de leurs territoires ce qui leur permet de partager des retours d'expériences et cas concrets réellement vécus.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Questionnaire / Quiz en début et fin de formation.
  • Bilan à froid à 6 mois.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Activités pédagogiques d’intelligence collective transférables dans votre pratique professionnelle.
  • Alternance d’apports théoriques, de mise en situation, de jeux pédagogiques dans une logique de learning by doing.
  • Salle de formation équipée et aménagée pour le travail collaboratif.
  • Connexion wifi et café/thé à volonté.

Lieu

France France

Capacité d'accueil

Entre 1 et 10 apprenants

Délai d'accès

72 heures

Accessibilité

En cas de besoins particuliers (situation de handicap, mobilité, restauration…), merci d’en informer One RH dans les meilleurs délais et au plus tard 7 jours avant le début de la formation.